zowi coi việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng những thông tin chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng và các quyền mà bạn có đối với dữ liệu của mình.
Mọi thông tin truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ zowi đều được mã hóa bằng TLS 1.3, tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng. Không ai có thể đọc dữ liệu khi đang truyền tải.
Dữ liệu tài chính, thông tin cá nhân và lịch sử trò chơi được lưu trên các hệ thống tách biệt với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập có giới hạn.
zowi áp dụng xác thực 2 yếu tố (2FA) và hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ từ nguồn bên ngoài.
zowi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc với sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống zowi, ngoại trừ các thông tin mà zowi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
Trong trường hợp bất khả kháng có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, zowi cam kết thông báo cho các tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Chính sách bảo mật này được ban hành và duy trì bởi zowi (sau đây gọi là "chúng tôi" hoặc "zowi"), áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ zowi.bid, bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký và đối tác liên quan.
Chính sách này được soạn thảo phù hợp với các quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân do Chính phủ Việt Nam ban hành. zowi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách hợp pháp, minh bạch và có mục đích rõ ràng, đồng thời đảm bảo quyền lợi tối đa cho chủ thể dữ liệu.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách bảo mật này, vui lòng không đăng ký tài khoản hoặc ngừng sử dụng dịch vụ của zowi. Mọi thắc mắc có thể gửi về địa chỉ email: [email protected].
Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ zowi, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
Khi bạn truy cập zowi.bid, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:
zowi sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, được liệt kê theo thứ tự ưu tiên:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Cung cấp và vận hành dịch vụ cá cược | Tất cả thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận | Thông tin định danh, KYC, IP | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại | Lịch sử tài khoản và game | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi ẩn danh hóa | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi cá nhân hóa | Email, số điện thoại | Đồng ý của người dùng |
| Tuân thủ pháp luật phòng chống rửa tiền | Thông tin định danh, giao dịch tài chính | Nghĩa vụ pháp lý |
zowi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, zowi chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
zowi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ hoạt động kỹ thuật của zowi (nhà cung cấp hạ tầng điện toán đám mây, cổng thanh toán, nhà cung cấp game) có thể tiếp cận một phần dữ liệu cần thiết. Tất cả các đối tác này đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và bị ràng buộc sử dụng dữ liệu đúng mục đích được giao.
Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam (công an, viện kiểm sát, tòa án), zowi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp luật quy định. Trong giới hạn pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ thông tin.
zowi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng đắn của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của zowi không hoạt động chính xác. zowi không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các website khác.
Dữ liệu cá nhân của người chơi được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức sau:
zowi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã tuyên bố, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn trong phạm vi pháp luật cho phép.
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại zowi:
Để thực hiện các quyền trên, gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". zowi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
zowi áp dụng tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt cho toàn bộ giao dịch tài chính. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ trên hệ thống. Tất cả giao dịch qua thẻ được xử lý hoàn toàn bởi các cổng thanh toán được chứng nhận PCI DSS.
Đối với giao dịch qua ví điện tử như MoMo và ZaloPay, zowi chỉ lưu tên tài khoản và số điện thoại để phục vụ rút tiền, không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Mỗi giao dịch rút tiền yêu cầu xác nhận qua email hoặc OTP để ngăn chặn giao dịch trái phép.
Dịch vụ của zowi không dành cho người dưới 18 tuổi. zowi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của trẻ em hoặc người vị thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức tất cả thông tin liên quan và đóng tài khoản tương ứng.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho zowi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
zowi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn. Bạn luôn có quyền yêu cầu đóng tài khoản nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách zowi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ qua:
Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách zowi xử lý khiếu nại của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Yên tâm trải nghiệm casino, nổ hũ và cá cược thể thao với sự bảo mật tuyệt đối tại zowi.